Войти

Договор оферты

1. Общие положения

  • Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-сервиса STEAMGIFTS (далее — «Продавец»), размещённого по адресу steamgifts.ru (далее — «Сайт»), и содержит все существенные условия предоставления услуг по продаже цифровых товаров.
  • В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и оплата выбранных товаров или услуг.
  • В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
    • Продавец — интернет-сервис STEAMGIFTS, осуществляющий продажу цифровых товаров через Сайт.
    • Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.
    • Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу steamgifts.ru.
    • Товар — цифровые товары, представленные на платформе Steam (компьютерные игры, дополнения (DLC), программное обеспечение и иной контент), передаваемые Покупателю посредством функции подарка (gift) Steam, а также услуги по пополнению баланса Steam.
    • Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через Сайт.
  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Предмет договора

  • Продавец обязуется передать Покупателю цифровые товары (цифровые товары платформы Steam и/или услуги пополнения баланса Steam) в соответствии с условиями настоящего договора, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанные товары.
  • Ассортимент, наименование, стоимость и описание товаров определяются на соответствующих страницах Сайта и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  • Внешний вид, характеристики и свойства товаров могут отличаться от представленных на Сайте в связи с особенностями цифровых продуктов и изменениями со стороны правообладателей.

3. Порядок оформления заказа

  • Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте путём добавления выбранных товаров в корзину и последующего подтверждения заказа.
  • При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
    • ссылку на профиль Steam (при покупке цифровых товаров);
    • регион аккаунта Steam;
    • иные данные, запрашиваемые формой оформления заказа.
  • Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа в случае предоставления Покупателем некорректной информации.
  • Договор считается заключённым с момента оплаты заказа Покупателем.

4. Цены и порядок оплаты

  • Цены на товары указаны на Сайте в российских рублях (₽) и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара, действующая на момент оформления заказа, не может быть изменена после его оплаты.
  • Оплата производится одним из способов, предложенных на Сайте: банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП), электронными деньгами или иными доступными способами.
  • Покупатель вправе пополнить внутренний баланс на Сайте (далее — «Баланс»). Средства Баланса являются предоплатой и могут быть использованы исключительно для оплаты товаров и услуг на Сайте. Пополнение Баланса не является покупкой товара и не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  • Покупатель вправе использовать средства Баланса для полной или частичной оплаты заказа.
  • Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца или подтверждение оплаты платёжной системой.
  • Продавец вправе устанавливать комиссию на отдельные способы оплаты. Информация о комиссии отображается Покупателю до момента оплаты заказа.
  • В случае невозможности исполнения заказа по причинам, связанным с изменением ценовой или региональной политики правообладателя, Продавец вправе аннулировать заказ с полным возвратом уплаченных Покупателем денежных средств.

5. Доставка товара

  • Доставка цифровых товаров осуществляется путём отправки лицензии в виде подарка (gift) на аккаунт Steam Покупателя, указанный при оформлении заказа.
  • Пополнение баланса Steam осуществляется путём зачисления средств на аккаунт Steam, указанный Покупателем при оформлении заказа.
  • Срок доставки зависит от типа товара и составляет, как правило, от нескольких минут до 72 часов с момента подтверждения оплаты. Продавец прилагает все усилия для максимально быстрой доставки.
  • Обязательства Продавца по доставке товара считаются исполненными с момента принятия Покупателем подарка (gift) в Steam или зачисления средств на аккаунт Steam.

6. Условия возврата

  • Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с правилами, изложенными на странице Условия возврата.
  • Покупатель обязан ознакомиться с условиями возврата до оформления заказа.
  • Возврат цифрового товара после его принятия Покупателем (принятие подарка в Steam) не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

  • Продавец гарантирует корректность передаваемых лицензий на момент отправки подарка Покупателю при условии соблюдения Покупателем региональных ограничений.
  • Продавец не несёт ответственности за невозможность получения товара, возникшую по причинам, не зависящим от Продавца, в том числе: блокировка или ограничение аккаунта Steam Покупателя, нарушение Покупателем правил платформы Steam, отказ Покупателя от принятия подарка, изменение региональных ограничений со стороны правообладателя.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
  • Совокупная ответственность Продавца по настоящему договору ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за соответствующий заказ.

8. Обработка персональных данных

  • Оформляя заказ на Сайте, Покупатель даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
  • Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему договору.
  • Продавец обеспечивает защиту персональных данных Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Порядок разрешения споров

  • Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров. Для связи с Продавцом Покупатель может использовать электронную почту: support@steamgifts.ru.
  • В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

10. Заключительные положения

  • Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
  • Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Покупателя с новыми условиями.
  • Во всём, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
  • Контактные данные Продавца:
    • Сайт: steamgifts.ru
    • Электронная почта: support@steamgifts.ru